Livraison

Tous vos articles sont emballés avec soin.

Les frais de livraisons sont offerts dès 50€ d’achats pour les commandes expédiées en France (métropolitaine et DOM TOM).

Les frais d’envois sont fixés à :

3€ pour un envoi de bijoux en France métropolitaine, Guyane, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, St Pierre et Miquelon, St Barthélémy, St-Martin, Mayotte et Monaco (envoi en lettre suivie soigneusement protégée).

– 7.50€ pour l’envoi d’un colis comprenant une peluche (envoi en colissimo suivi) en France métropolitaine, Guyane, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, St Pierre et Miquelon, St Barthélémy, St-Martin, Mayotte et Monaco

– Envoi vers l’union européenne + Etats-Unis, Canada, Singapour, Malaisie et Nouvelle Zélande :
bijoux seuls = 5€ en lettre suivie protégée / colis avec peluche = 13€ en colissimo suivi.

La livraison est effectuée par le biais de La Poste. Un numéro de suivi sera systématiquement fourni.

Les délais moyens de livraison sont de 48h à 72h à compter de la prise en charge du colis par La Poste pour la France métropolitaine. Le délai est allongé pour toutes les autres destinations.

Plumes d’Abeille s’engage à préparer toute commande reçue dans les 5 jours ouvrés suivant la confirmation de commande. En cas d’absence exceptionnelle, une phrase indicative d’absence datée est précisée sur la page d’accueil du site. Le cas échéant, toute commande peut être passée, mais elle sera expédiée à partir de la date de retour indiquée en page d’accueil.

Vous êtes Lyonnais(e) ou de passage à Lyon? Chouette ! Une remise en main propre est possible sur rendez-vous : envoyez-nous un mail avec le produit que vous souhaitez commander ainsi que vos disponibilités à hello@plumesdabeille.fr , et nous vous répondrons pour convenir d’une date de rencontre à l’atelier situé à 2 minutes du métro Saxe Gambetta. Le paiement pourra se faire en chèque ou espèces.

 

Pour toute information complémentaire concernant la livraison (problème, réclamation…), merci de vous référer à l’article 7 des Conditions Générales de Vente .

Si vous avez une question particulière, merci de nous envoyer un message via le formulaire de contact.